O segmento de estética automotiva engloba uma variedade de serviços voltados para a preservação e valorização da aparência dos veículos. Com a crescente demanda por alta qualidade, a implementação de um sistema para estética automotiva tornou-se essencial para otimizar a gestão e aumentar a satisfação dos clientes.
Isso porque, empresas especializadas em estética automotiva estão crescendo consideravelmente e apresentando-se como segmentos lucrativos em um mercado em plena expansão.
De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de serviços automotivos conquistou um faturamento de R$ 6.505 bilhões em 2021 – um aumento de 8,9% em relação a 2020, que obteve arrecadação de R$5.973 bilhões.
Polimento, pintura, lavagem, cristalização, higienização de bancos e outras técnicas são utilizadas para manter o carro sempre em ótimo estado, tanto visual quanto funcionalmente.
Diante dessa extensa gama de serviços, é primordial que a gestão das empresas de estética automotiva seja eficiente, o que pode ser alcançado por meio da tecnologia. Entenda como!
5 funcionalidades de um sistema para estética automotiva e seus benefícios
1. Gestão de clientes
Um sistema para estética automotiva permite o registro detalhado dos clientes, incluindo histórico de serviços e preferências. Isso possibilita um atendimento personalizado e mais eficiente, aumentando a fidelização e garantindo que cada cliente receba exatamente o que procura.
O sistema da CarMob, por exemplo, permite fácil acesso a essas informações, facilitando o dia a dia da operação.
2. Controle de estoque e gestão financeira
Manter o controle de estoque em tempo real e gerenciar finanças de maneira eficiente são desafios comuns. Com a CarMob, esses processos são automatizados, garantindo que você saiba exatamente quais produtos estão disponíveis e como está o fluxo de caixa, além de oferecer relatórios detalhados para uma gestão mais eficaz.
3. Acesso a um painel de veículos em serviço
A organização dos veículos em reparo é crucial para evitar atrasos nas entregas. O sistema da CarMob inclui um painel que facilita a gestão da pista, ajudando a coordenar os serviços em andamento e a otimizar o tempo de trabalho. Além disso, ele permite um gerenciamento eficaz da ordem e dos prazos de cada serviço.
4. Aviso de término de serviço
A comunicação com os clientes é fundamental para um bom atendimento. Com o sistema para estética automotiva, ao término dos serviços, o cliente é automaticamente notificado via WhatsApp, garantindo que ele seja informado imediatamente quando o carro estiver pronto para ser retirado. Essa funcionalidade economiza tempo e aumenta a conveniência para os consumidores.
5. Melhorias no agendamento de serviços e no pós-vendas
O agendamento de trabalhos é facilitado por um portal personalizado que pode ser acessado via QR Code ou link. Além disso, o sistema da CarMob permite que seus clientes sejam notificados automaticamente sobre a validade dos serviços realizados, incentivando o retorno à sua estética automotiva e impulsionando as vendas.
A CarMob é a solução completa para a sua estética automotiva
Nosso sistema contempla todas essas funcionalidades, além de oferecer fechamento de caixa simplificado, relatórios detalhados em tempo real, checklist com foto e outras ferramentas que atendem às demandas específicas do seu negócio.
Com uma interface intuitiva e operação tanto online quanto offline, a CarMob aprimora a gestão da sua estética automotiva, garantindo eficiência, segurança e inovação tecnológica. Clique aqui e conheça nossa solução!