A gestão de estacionamento é um desafio constante para administradores que buscam eficiência e segurança em seus serviços. Com o aumento da demanda por espaços de estacionamento, é essencial que os gestores identifiquem e superem os problemas mais comuns que podem comprometer a operação.
Vale ressaltar que, um estudo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) concluiu que 25% dos empreendedores brasileiros indicam a falta de gestão como uma das principais motivações para o encerramento das operações nos primeiros anos das empresas
Diante desta importância, reunimos as cinco principais dificuldades que os gerentes enfrentam no dia a dia de um estacionamento, e como a tecnologia pode ajudar a resolvê-los de forma eficaz e assertiva.
Os 5 desafios frequentes em um estacionamento
A CarMob, especialista em soluções de gestão de estacionamentos com mais de 13 anos de expertise no mercado, oferece ferramentas eficazes para enfrentar os principais contratempos de um estabelecimento. Dentre os principais podemos citar:
Falta de segurança no estacionamento
Um dos principais motivos pelos quais as pessoas optam pelos serviços de um estacionamento é a garantia de proteção aos seus bens. A falta desse atributo pode resultar em danos aos veículos e à reputação do serviço.
Para mitigar esse problema, a CarMob disponibiliza o Checklist com Foto, que registra as avarias dos veículos logo na entrada. Essa funcionalidade garante que todas as informações sejam documentadas, proporcionando segurança e confiabilidade tanto para o cliente quanto para o estacionamento.
Desorganização na entrega dos veículos
Outro desafio significativo é a desorganização na entrega dos veículos, que pode causar frustração e insatisfação dos clientes – que, de acordo com o SEBRAE, o modo como eles são atendidos determina se voltarão ou não a um estabelecimento.
A CarMob oferece um Painel de Entrega de Veículos, que gerencia a fila de entrega, otimizando o processo de manobrista. Com essa ferramenta, os gestores podem garantir que o processo seja feito de forma ágil e ordenada, melhorando a experiência do consumidor.
Falta de automatização para facilitar o dia a dia
A automatização é vital para a eficiência operacional. Um exemplo disso é que a CarMob utiliza tecnologia de Reconhecimento de Placas via LPR (OCR), que agiliza o cadastro e o atendimento.
Além disso, a auditoria pela leitura da placa por câmera integrada permite o envio automático de alertas e a emissão de relatórios de irregularidades, reduzindo erros e aumentando a eficiência.
Erros no batimento de pátio
Erros na contagem de veículos podem levar a sérios problemas financeiros e operacionais. A nossa solução para esse desafio é um sistema que permite a fiscalização do pátio de forma online, eliminando a necessidade de contato direto com a operação. Essa funcionalidade está disponível tanto pelo aplicativo quanto pela impressão da lista de pátio, assegurando precisão e agilidade.
Problemas na gestão financeira do estacionamento
Por fim, a gestão financeira é um aspecto crítico que pode impactar diretamente a sustentabilidade do negócio.
A plataforma da CarMob oferece uma função de gestão financeira que permite controle total sobre despesas e receitas, além de acesso a relatórios detalhados com tudo o que você precisa saber sobre os seus resultados.
Outro ponto é que o fechamento de caixa pode ser realizado de forma manual ou automática, facilitando a administração financeira do estacionamento. Além disso, os clientes podem pagar por diversos meios, graças aos pagamentos integrados da CarMob.
Ao investir em inovação e automação, os gestores de estacionamento podem não apenas melhorar a experiência dos usuários, mas também otimizar suas operações e aumentar a rentabilidade do negócio.
Com a CarMob, é possível superar esses obstáculos e garantir um serviço de alta qualidade. Clique aqui e entre em contato para saber mais!